Existe derecho a la devolución en los supuestos previstos legalmente, como pago duplicado, ingreso superior al debido o pago de una deuda o sanción después anulada. La solicitud debe identificar el ingreso, fecha, concepto, justificante de pago y causa de la devolución. Cuando el origen sea una autoliquidación propia incorrecta, puede ser necesario rectificar primero esa autoliquidación; cuando deriva de una liquidación firme, hay que examinar si procede una vía especial de revisión.
La devolución lleva, cuando corresponde, interés de demora sin necesidad de pedirlo, desde la fecha del ingreso indebido hasta la fecha en que se ordena el pago, con las reglas de la LGT. No confundas este interés con el que puede proceder por una devolución derivada de una autoliquidación correcta que se retrasa: el punto de partida y el fundamento pueden ser distintos.
Ejemplo práctico: una empresa paga dos veces una deuda de 4.500 euros por el mismo modelo y período. Presenta ambos justificantes, identifica el cargo duplicado y solicita que se reintegre el exceso junto con el interés que proceda desde la fecha del segundo ingreso hasta la orden de devolución.
Puntos de control: verifica que el pago fue efectivamente realizado; diferencia ingreso indebido de devolución derivada de la normativa del tributo; identifica si el acto que originó el ingreso es firme; acompaña certificado bancario o carta de pago; revisa los intereses.
Normativa y fuentes: LGT, arts. 32 y 221: devolución de ingresos indebidos · Real Decreto 520/2005: revisión y devoluciones