Política de privacidad

GRUPO ATE ELAN SEIS COOPERATIVA CANARIA, CIF F56739238, Avenida de Buenos Aires, 98, 38005 Santa Cruz de Tenerife. Correo: administracion@grupoate.es.

Se tratarán los datos que los interesados proporcionen en formularios de contacto, solicitudes de servicios e inscripciones en cursos presenciales (por ejemplo, nombre, apellidos, datos de contacto, entidad y datos necesarios para gestionar la solicitud), así como los datos técnicos estrictamente necesarios para operar la web. No se solicitan categorías especiales de datos mediante los formularios ordinarios.

Contacto y respuesta a consultas: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) o medidas precontractuales solicitadas (art. 6.1.b), según el caso. Gestión de solicitudes de servicios e inscripción y organización de cursos presenciales: medidas precontractuales y ejecución contractual (art. 6.1.b). Facturación y obligaciones legales: art. 6.1.c. Seguridad y prevención de usos indebidos: interés legítimo ponderado (art. 6.1.f), cuando proceda. Las comunicaciones comerciales electrónicas requerirán consentimiento o una excepción legal aplicable conforme al art. 21 LSSI.

Podrán acceder proveedores de alojamiento, correo, mantenimiento y gestión administrativa como encargados del tratamiento sujetos al art. 28 RGPD. Los datos se comunicarán a administraciones y terceros cuando exista obligación legal o sea imprescindible para prestar el servicio solicitado. No se prevén cesiones comerciales indiscriminadas.

Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, deberá comprobarse y documentarse el mecanismo válido de transferencia conforme al capítulo V RGPD; esta política se actualizará con la información correspondiente antes de su utilización.

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos de responsabilidad aplicables. Los datos de clientes y alumnos se conservarán durante la relación contractual y los plazos legales fiscales, contables y de responsabilidad. Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta su retirada, salvo obligaciones de conservación.

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, y retirar el consentimiento sin efectos retroactivos, escribiendo a administracion@grupoate.es. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Los campos marcados como obligatorios serán necesarios para tramitar la solicitud. Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo conforme al art. 32 RGPD.

Las inscripciones de menores de edad requerirán la intervención o autorización de quienes ejerzan su representación legal cuando sea exigible. Los formularios ordinarios no están dirigidos específicamente a menores.

Cada formulario mostrará una primera capa informativa identificando al responsable, finalidad, legitimación, destinatarios y derechos, con enlace a esta política. Las casillas de consentimiento, cuando procedan, estarán desmarcadas por defecto.

La web utiliza mecanismos de seguridad para proteger sus formularios, entre ellos Google reCAPTCHA. La utilización de estos servicios puede implicar comunicación de datos técnicos (como dirección IP, identificadores y datos del dispositivo) a Google, según su configuración efectiva. El responsable debe verificar y documentar la base jurídica, los destinatarios, las posibles transferencias internacionales y la información exigible conforme a los artículos 13 y 28 del RGPD.