Si un cliente no paga, el proveedor no puede reducir automáticamente la base imponible. La ley permite modificarla cuando se cumplen los requisitos de crédito incobrable, entre ellos el transcurso del plazo legal desde el devengo, que el crédito esté reflejado en los libros registro y que se reclame el cobro por una vía admitida. Para pequeñas empresas cuyo volumen de operaciones del año anterior no supere 6.010.121,04 euros puede existir la opción legal de esperar seis meses o un año.
Cuando el destinatario es un consumidor particular, la base de la operación debe superar el mínimo fijado legalmente; también hay reglas específicas para créditos frente a entes públicos y para pagos aplazados. La modificación se documenta con factura rectificativa y debe comunicarse a la Administración tributaria canaria dentro del procedimiento y plazo reglamentarios.
Una empresa canaria presta un servicio a otra sociedad y la factura vence sin que se pague. Antes de recuperar el IGIC, verifica el plazo aplicable, reclama formalmente la deuda, registra las actuaciones y emite la rectificativa dentro del plazo. El expediente debe permitir acreditar cada paso.
Ojo: una factura vencida no es automáticamente un crédito incobrable a efectos del IGIC. La vía de reclamación, los plazos y las comunicaciones son requisitos sustantivos.
Fuentes oficiales: Ley 20/1991, artículo 22 · Procedimiento canario de modificación de bases por impago.